Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026
Su Dragonia diamo grande importanza alla protezione della vostra privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati.
Informazioni raccolte
Raccogliamo dati personali quali nome, data di nascita, nazionalità, luogo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono e documenti d'identità durante la creazione dell'account e la verifica (KYC). Inoltre, raccogliamo dati di utilizzo quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, transazioni di scommesse e dati di attività secondo i requisiti della Legge sul riciclaggio di denaro (LRD) e dell'Ordinanza sui giochi in denaro (OGD). Questa raccolta serve a garantire il rispetto delle normative svizzere e la fornitura sicura dei nostri servizi. I dati anonimizzati vengono utilizzati per analisi senza consentire conclusioni su singole persone.
Utilizzo delle vostre informazioni
I vostri dati vengono utilizzati per fornire e personalizzare i nostri servizi di gioco d'azzardo, per la verifica dell'identità e per la prevenzione del riciclaggio di denaro e della dipendenza dal gioco. Li utilizziamo anche per migliorare la nostra piattaforma, per la comunicazione e per l'adempimento degli obblighi legali secondo la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e l'Ordinanza sul riciclaggio di denaro (ORD). I dati anonimizzati servono a scopi analitici per l'ottimizzazione dei servizi e il rispetto dei requisiti di trasparenza. Il trattamento si basa sul vostro consenso e su basi legali (art. 6 LPD).
Condivisione delle informazioni
Non condividiamo i vostri dati con terze parti, salvo che ciò sia richiesto per legge, ad esempio con le autorità di vigilanza nell'ambito della Legge sul riciclaggio di denaro o della vigilanza sui giochi d'azzardo (CFQG). I fornitori di servizi come i fornitori di pagamenti (conformi allo standard PCI DSS) ricevono solo i dati necessari nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza. La condivisione avviene esclusivamente per l'adempimento di obblighi legali o per garantire l'operatività del gioco.
Sicurezza dei dati
Proteggiamo i vostri dati tramite crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni e server sicuri con firewall. I nostri sistemi sono conformi agli standard ISO 27001 e alle normative svizzere sulla protezione dei dati (revFADP/LPD). I processi KYC e le restrizioni di accesso impediscono accessi non autorizzati, mentre le registrazioni anonimizzate tracciano le modifiche. Audit regolari e verifiche di conformità garantiscono la massima riservatezza e integrità delle vostre informazioni.
I vostri diritti
Secondo la Legge federale riveduta sulla protezione dei dati (LPD) avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei vostri dati. Potete consultare, correggere o cancellare i vostri dati e richiedere la portabilità dei dati. Analogamente a quanto previsto dal GDPR, questi diritti si applicano ai giocatori; contattateci per richieste. Evadiamo tali richieste entro i termini legali e senza ritardi ingiustificati.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo i cookie per la funzionalità del sito web, la gestione delle sessioni e le analisi anonimizzate. Gli strumenti di tracciamento aiutano nella personalizzazione e nel miglioramento dei nostri servizi, in conformità alle disposizioni della LPD. Potete gestire o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser, il che potrebbe limitare alcune funzionalità.
Contattateci
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